一个人或企业是否能够确立诚信的观念,教育当然很重要,但制度的完善更关键。通过教育,我们要让大家知晓诚信的重要性,知晓不诚信可能给他本人和社会带来的危害。但是,教育只能说是启蒙了一个人的诚信意识,他是否能在工作生活中秉持这种意识,显然与其所处的制度环境如何有着相当重大的关系。 如果一个制度环境默许甚至纵容了一个人或企业的不诚信,或者不诚信后没有给予相应的惩罚,那么这个人或企业就可能很快抛弃他们所接受的诚信教育。相反,如果他们看到或尝到不诚信带来的可能终生都消化不了的苦果,他就会对诚信问题倍加警觉。一些地方和行业现在试行的信用档案制度,意义正在于此。 也就是说,我们当然要将一个人的诚信不诚信看作是一个人的品质问题,但同时,我们还应该把它看作是一个环境问题。在环境中,我们要“逼”着一个人不得不讲诚信。“逼”一个人讲诚信,就要预设好“信用壁垒”,将不讲诚信的人摒除在外;就要惩罚在后,让不讲诚信的人寸步难行。这一切,都要依赖于制度先行,依赖于制度的建立和完善。 | |